¿Por qué mis datos de mercado aparecen como signos de interrogación?

Si ve todos los signos de interrogación donde deberían estar sus datos de mercado, es probable que se deba a una de estas razones: El producto que está consultando no ofrece datos diferidos gratuitos y no está suscrito a cotizaciones en tiempo real, o Está suscrito a cotizaciones en tiempo real pero está superando el número máximo de líneas de cotización simultáneas permitidas, o Tiene un problema de conectividad de datos de mercado Si el problema es específico de un tipo de producto, entonces es probable que se trate del problema número uno y tendrá que suscribirse a datos de mercado dentro del Portal del Cliente/Gestión de Cuentas. Para ver si está utilizando demasiadas líneas de datos de mercado, pulse simultáneamente CTRL + ALT + = (CTRL + ALT + C para teclados no ingleses) en su teclado. Aparecerá un mensaje con el número total de líneas de datos de mercado permitidas y suscritas actualmente. Si todos sus datos muestran signos de interrogación, actualice su conexión de Datos de Mercado pulsando simultáneamente CTRL + ALT + F en su teclado. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de MEXEM para obtener más ayuda. Para más información sobre el número máximo de líneas de cotización simultáneas, consulte Visualización de Datos de Mercado en el sitio web de MEXEM.