CENTRO DE APOYO

Si no es usted estadounidense, se le pedirá que presente un formulario W8 durante la solicitud. Prácticamente todos los países, sin embargo, imponen retenciones fiscales sobre los dividendos pagados por las empresas locales a los no residentes. El tipo por defecto es del 30%, aunque puede ser inferior si existe un tratado fiscal internacional que implique a su país.

Invertir con margen es tomar prestado efectivo para abrir una nueva posición. Si el saldo de caja agregado en una cuenta determinada es deudor (saldo negativo), entonces se están tomando fondos prestados y el préstamo está sujeto a comisiones por intereses. Tenga en cuenta que incluso si el saldo de caja agregado es acreedor, puede seguir existiendo un préstamo que dé lugar a una compensación de saldos o a diferencias temporales.Para obtener información adicional, consulte Cómo determinar si está tomando fondos prestados de MEXEM en la Base de conocimientos de MEXEM.

Las suscripciones de investigación y datos de mercado se facturan por adelantado en un ciclo mensual y si gestiona una suscripción por cualquier periodo (aunque sea inferior a un día completo) durante el mes, estará obligado a pagar como si estuviera suscrito por todo el mes. Tenga en cuenta que las bolsas no prorratean las cuotas de suscripción por elecciones a mitad de mes ni ofrecen reembolsos por suscripciones canceladas a mitad de mes.Sin embargo, si cancela una suscripción a mitad de mes, seguirá recibiendo el servicio durante el mes en el que se le facture el servicio.Puede encontrar información adicional sobre las cuotas de datos de mercado en nuestro sitio web.

Las comisiones se basan en el tipo de producto y la bolsa de cotización y no varían en función del país de residencia del cliente.Para obtener una visión general de las estructuras de comisiones por clase de activos, consulte nuestro sitio web en el menú Precios seguido de Comisiones.

Dependiendo de la entidad de MEXEM en la que esté abierta su cuenta, y de su país de residencia legal, MEXEM podría actuar como agente de retención y aplicar los tipos aplicables del tratado, o el impuesto podría ser aplicado por nuestro agente de compensación antes de la recepción. En tal caso, es posible que los titulares no puedan beneficiarse de los tipos específicos por país que puedan existir. Los clientes deben consultar a un asesor fiscal para que les ayude a solicitar la devolución de impuestos sobre un dividendo.

La comisión de actividad mensual puede quedar exenta si la cuenta tiene un Valor Neto de Liquidación medio superior o igual a 100.000 USD (o su equivalente en otros idiomas). La tasa de actividad mensual también puede quedar exenta en función de las comisiones generadas. La tasa de actividad mensual no se aplica durante los tres primeros meses naturales completos tras la apertura de una nueva cuenta. Para obtener información sobre los requisitos de las comisiones, consulte nuestra página web en la sección de precios seguida de Mínimos de cuenta.

Los extractos de actividad diarios están disponibles en línea a través de MEXEM en el Portal del Cliente/Gestión de Cuentas para los últimos 4 años, los extractos de actividad mensuales para los últimos 60 meses y los extractos anuales para los últimos 5 años. Los extractos de los últimos 2 años están disponibles únicamente en formato electrónico (por correo electrónico). Las tarifas varían en función de la divisa, y la lista de tarifas puede consultarse en nuestra página web en el menú Precios seguido de Otras tarifas.Una cuenta cerrada seguirá teniendo acceso al Portal del Cliente, donde podrá descargar extractos de cuentas cerradas de no más de 5 años de antigüedad seleccionando el menú Informes y extractos. Haga clic en el número de cuenta que aparece en el óvalo azul claro de la parte superior de la página para abrir la ventana lateral del Selector de cuentas. En el Selector de cuentas, haga clic en el icono Filtro (embudo), expanda la sección Estado de la cuenta, marque "Cerrar" y haga clic en Aplicar. Seleccione el número de cuenta cerrada y haga clic en Continuar.Nota: MEXEM no suele proporcionar extractos diarios en lugar de extractos mensuales o anuales.En el caso de las cuentas cerradas, el pago puede realizarse en forma de cheque. En el caso de las cuentas activas, se cargará el saldo de caja de la cuenta. Las solicitudes de extractos archivados pueden realizarse a través de la entrada web y los cheques deben enviarse por correo a MEXEM, Attn: Funds & Banking, 209 S La Salle St. Suite 1000, Chicago, IL 60604 USANOTA IMPORTANTELos cheques de caja, los cheques oficiales, los cheques de cajero y los cheques bancarios emitidos por los bancos son las formas de pago recomendadas. Los cheques personales y los cheques emitidos por una cooperativa de crédito o por un servicio de pago de facturas están sujetos a un periodo de retención de seis días laborables, tras el cual se emitirán los extractos solicitados.Encontrará más información sobre la visualización de extractos en el Portal del Cliente en nuestra Guía del usuario.

Los clientes deben completar los Formularios 5000 y 5001 según se describe en el artículo de la Base de Conocimiento sobre el Reembolso del Impuesto a la Retención en Francia, luego ponerse en contacto con el Servicio al Cliente a través del Centro de Mensajes y proporcionar los detalles de los dividendos para los cuales están solicitando el servicio. Se aplica una tarifa de procesamiento a cada una de estas solicitudes.

Cuando usted vende acciones en corto, MEXEM debe localizar y tomar prestadas acciones para hacer la entrega al comprador en el momento de la liquidación. Si hay o no un coste por tomar prestadas esas acciones depende de la oferta de acciones disponibles para tomar prestadas y de la demanda de otros vendedores en corto para tomar prestadas acciones.MEXEM proporciona una serie de herramientas para estimar el coste de tomar prestadas antes de introducir su orden. Tenga en cuenta que los costes de préstamo tienden a fluctuar diariamente junto con la oferta y la demanda, y el coste real sólo se puede decidir al final del día, cuando se hayan obtenido los préstamos esenciales. La columna "Cortable" de la TWS muestra el número de acciones disponibles y el tipo de préstamo previsto para cada uno de los valores que esté supervisando. Véase: ¿Cómo puedo ver si una acción es susceptible de ser tomada en préstamo en la TWS? La herramienta de Tipos SLB en la TWS. Para abrir la herramienta, seleccione la opción SLB Rates del menú Analytical Tools ubicado en la barra de menú superior de la TWS. A continuación, introduzca el símbolo del valor que le interese. Esta herramienta también proporciona un gráfico de barras de las tasas históricas de los 10 días anteriores.Más información y ejemplos sobre el cálculo del costo de préstamo de acciones en Mexem se pueden encontrar en nuestro sitio web.

La información sobre la base de coste asociada a las posiciones transferidas (por ejemplo, fecha de adquisición y precio) clasificadas como cubiertas suele ser enviada por el cedente en algún momento posterior a la liquidación de la transferencia y, en determinados casos, el cedente puede estar sujeto a las normas del IRS que exigen que esta información se facilite en un plazo de 15 días a partir de la fecha de transferencia.Hasta el momento en que el cedente facilite la información sobre la base de coste, MEXEM clasificará las posiciones como no cubiertas y asignará valores de base de coste por defecto en los que la fecha de adquisición se establece en la fecha de transferencia y el coste en el precio de cierre del valor en la fecha de transferencia. Los clientes pueden actualizar la base de coste de los valores transferidos accediendo al Portal del cliente/Gestión de cuentas y seleccionando las opciones de menú Informes y, a continuación, Impuestos para abrir la ventana Informes fiscales. A continuación, haga clic en el icono con forma de engranaje junto a Posiciones transferidas en el panel Base de costes para ver una lista de las transferencias de posiciones por fecha.Tenga en cuenta: La base de costes de las posiciones cubiertas se actualizará automáticamente a partir de su entrada manual a la base cuando la envíe el cedente.Para obtener información adicional, consulte:¿Pueden los clientes cambiar la información de la base de costes?¿Cuándo se actualizará la base de costes de la transferencia de mi posición?Base de transferencia de posiciones en la Guía del usuario de MEXEM.

La respuesta depende de una serie de factores, entre los que se incluyen la acción concreta y su actividad histórica de precios, el tamaño de la posición y qué otras posiciones tiene en la cuenta. En general, sin embargo, el Margen de Cartera permite un requisito tan bajo como el 15%, suponiendo que se tenga una cartera diversificada de valores de baja volatilidad. Para una sola acción, el requisito será de un mínimo del 30%, pero podría ser superior si la acción ha mostrado un alto grado de volatilidad en los últimos 30 días o ha subido de precio sustancialmente en el último año. Además, se aplicaría un cargo por concentración si la posición representara al menos el 1% de las acciones en circulación. Encontrará información adicional sobre el Margen de la Cartera en el sitio web de MEXEM.Teniendo en cuenta todo lo anterior, la forma más sencilla de decidir el margen requerido para una posición determinada es utilizar la función Comprobar Margen de la TWS. Para más información, incluyendo instrucciones para utilizar esta función, consulte la Base de Conocimientos de MEXEM.

La renta fija utiliza una estructura de comisiones escalonada. Para los productos de EE.UU., la tasa de comisión de renta fija de MEXEM comienza en el 0,1% * Valor nominal (10 puntos básicos), más las tasas externas.Para los productos europeos, la tasa de comisión de renta fija de MEXEM comienza en el 0,1% * Valor comercial (10 puntos básicos), más las tasas externas.Para los productos de Asia-Pacífico, la tasa de comisión de renta fija de MEXEM comienza en el 0,08%* Valor Nominal (8 puntos básicos) más comisiones externas. Para más información sobre la estructura de comisiones de MEXEM, por favor visite nuestra página web y seleccione Precios seguido de Comisiones.

MEXEM ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre una estructura de comisiones de tipo fijo y una estructura de comisiones escalonada para futuros y opciones sobre futuros. Para el mercado de EE.UU., la tasa de comisión de futuros de MEXEM comienza en 0,85 USD por contrato más tasas de cambio, regulatorias y de compensación. Para los mercados de Europa y Asia, MEXEM ofrece una estructura de precios de tipo fijo. Para obtener más información sobre la estructura de comisiones de MEXEM, visite nuestro sitio web y seleccione Precios seguido de Comisiones.

Para el mercado de EE.UU., la comisión de opciones de MEXEM comienza en 0,65 USD por contrato, más las tasas de cambio, de regulación, de transacción y de compensación. Utilizamos una estructura de comisiones escalonada que reducirá su coste por contrato a medida que aumente su volumen de operaciones.Tenga en cuenta: La comisión cobrada por una operación de opciones en EE.UU. es más alta en una venta que en una compra porque las tasas de transacción sólo se cobran en las órdenes de venta.Para los mercados de Europa y Asia, MEXEM ofrece estructuras de precios tanto fijas como escalonadas. Más información sobre nuestra estructura de comisiones en nuestra página web.

No hay cuota de acceso a la TWS. MEXEM no cobra por ninguna de nuestras plataformas de negociación ni por las diversas herramientas incluidas.Para obtener información adicional sobre Otras Comisiones y Actividad Mínima Requerida, visite el sitio web de MEXEM.

En el caso de los fondos de inversión norteamericanos y mundiales, la comisión de transacción es el menor de los dos importes siguientes: el 3% del valor de la operación o 14,95 USD por operación. La comisión fija es del 0,1% del valor de la operación (con un mínimo de 4,00 EUR y un máximo de 29,00 EUR por orden). La comisión escalonada comienza en el 0,08% del valor de la operación (con un mínimo de 1,25 EUR y un máximo de 29,00 EUR por orden) y disminuye con el volumen negociado mensualmente, más las tasas externas. Puede encontrar más información sobre las comisiones de los fondos de inversión en nuestra página web.

MEXEM ofrece dos tipos de estructuras de comisiones: Fija y Escalonada. La comisión para la estructura fija es del 0,08% del valor de la operación con un mínimo por orden de 18 HKD. Además, el impuesto de timbre gubernamental (0,1% redondeado al 1,00 más cercano para las acciones SEHK, normalmente se aplica sólo a las acciones) y la tasa de transacción SFC (0,0027%, normalmente se aplica a las acciones y warrants) se repercutirán a todos los clientes, independientemente del modelo de comisión. Puede consultar las comisiones de intercambio, compensación y traspaso de la Bolsa de Hong Kong (SEHK) en nuestra página web. En nuestra página web encontrará información adicional sobre comisiones, incluidos detalles sobre la estructura de precios escalonada para la SEHK.

Por lo general, no se cobrarán comisiones por el ejercicio o la cesión de opciones sobre acciones. Las opciones sobre acciones australianas y de Hong Kong constituyen una excepción en la que se aplicarán comisiones. Las opciones sobre acciones de EE.UU. estarán sujetas a las comisiones reglamentarias de la Sección 31 y FINRA TAF.Las opciones sobre índices generalmente estarán sujetas a comisiones estándar, con la excepción de la actividad de ejercicio/cesión de opciones sobre índices de EE.UU., que no estará sujeta a comisiones.Las opciones sobre futuros y futuros estarán sujetas a comisiones estándar por vencimiento o ejercicio/asignación.Para obtener información adicional, consulte la tabla de Ejercicio y Asignación y la página de Comisiones del sitio web de MEXEM.

MEXEM utiliza 4 pasos para calcular los intereses diarios a pagar o a cobrar sobre los saldos de caja. Los intereses se calculan sobre el saldo de caja liquidado al final del día. Si vende una acción en corto y la cierra en la misma sesión bursátil, no se aplicarán comisiones de préstamo, ya que tanto la venta de apertura como la compra de cierre se liquidarán el mismo día. Encontrará información sobre cómo se calculan los intereses en nuestro sitio web, en la sección Intereses y financiación / Cálculos.

La Tasa de Comisión representa la tasa indicativa (generalmente expresada como una tasa de interés) que el prestamista evalúa al prestatario de las acciones. Este es el tipo de interés indicativo que los clientes pagarán a MEXEM por vender en corto una acción. A continuación, el prestamista reinvertirá la garantía en efectivo depositada por el prestatario para garantizar la devolución de las acciones y podrá reembolsar una parte de esas ganancias al corredor del prestatario (generalmente igual al tipo de interés de los fondos federales en el caso de préstamos de acciones en USD). Muchos brokers no repercuten ninguna parte de este reembolso a las cuentas minoristas, aunque MEXEM sí lo hace, y la Tasa de Reembolso es una indicación del neto de la Tasa de Comisión y cualquier reembolso ofrecido. Por ejemplo, supongamos que la acción ABC es difícil de prestar y tiene un tipo de comisión del 20%. Si el tipo de los fondos federales y el descuento ofrecido es del 2%, el tipo de descuento es del -18% (tenga en cuenta que un tipo de descuento negativo refleja un cargo neto para el prestatario). La columna del tipo de descuento indica el tipo de interés de los beneficios de ventas al descubierto de nivel superior (SSIP), que es el tipo de los fondos federales u otro tipo de referencia relevante para la divisa menos el diferencial de interés de los beneficios de ventas al descubierto de nivel superior, menos la comisión de préstamo. Esto tiene por objeto informar a los clientes del interés crediticio que recibirán sobre sus ingresos en efectivo por ventas en corto de valores. En nuestro sitio web encontrará más información sobre los tipos de interés de financiación de valores.

Los detalles del margen se pueden encontrar en la página de Margen de la página web de MEXEM, a la que se puede acceder haciendo clic en la opción de menú Productos seguida de Margen (en Productos de Inversión).El requisito de margen mínimo para ponerse corto en una acción es del 30%. Además, con el fin de mantener una posición corta debe tener una cuenta de margen que tiene un requisito reglamentario para mantener un saldo mínimo de 2.000 USD.Tenga en cuenta, los márgenes de la casa de MEXEM para acciones cortas pueden exceder cualquier requisito mínimo reglamentario. Le recomendamos que utilice la función Comprobar el impacto del margen para ver los requisitos de margen de una acción antes de enviar una orden. Por favor, no dude en visitar la Base de Conocimientos de MEXEM para obtener información adicional.

Si usted es elegible para recibir un pago de dividendos (por favor, consulte la Base de Conocimientos MEXEM), un devengo que representa el dividendo que se espera sea pagado por el emisor en una fecha futura se contabilizará en el saldo de su cuenta en la Fecha Ex-Dividendo.Tras la recepción de los fondos del depositario o agente de compensación, MEXEM revertirá el devengo y contabilizará los fondos asignados al saldo de efectivo de la cuenta. Este ajuste se producirá normalmente en la Fecha de Pago anunciada; sin embargo, los clientes deben tener en cuenta que en el caso de que MEXEM no reciba los fondos de manera oportuna, el dividendo permanecerá en un estado devengado hasta que los fondos se hayan asignado en su totalidad.Los titulares de cuentas pueden realizar un seguimiento de toda esta información, incluyendo la fecha en la que se espera que se pague el dividendo y su importe mediante la creación de un estado de actividad personalizado que incluya la sección titulada Devengos de Dividendos Abiertos. Consulte: ¿Cómo crear un extracto de actividad personalizado?

Diversos depositarios centrales de valores, como Depository Trust Company (DTC), Euroclear o Clearstream, cobran comisiones de custodia en nombre de los agentes de ADR por los DR que no pagan dividendos periódicos. Las comisiones son similares a los dividendos, ya que tienen una fecha de registro efectiva, son deducidas por el depositario aplicable en la facturación estándar y se pasarán a las cuentas que poseían el ADR en la fecha de registro. En la medida de lo posible, se enviará una notificación a los titulares de ADR haciendo referencia a la posibilidad de que se cobre a la cuenta una comisión por ADR de entre 0,01-0,03 USD por acción en algún momento en el futuro. Los cargos por ADR, una vez procesados, pueden consultarse en el Estado de Actividad, en la sección Comisiones, correspondientes a la fecha en que se contabilizaron en su cuenta.Para más información sobre la comisión, le recomendamos que consulte el folleto del ADR. También puede visitar el sitio web de la SEC "Investor Bulletin: American Depository Receipts" del sitio web de la SEC (desplácese hacia abajo hasta la sección "What fees are charged to ADR Investors").

El impuesto se aplica a posiciones elegibles mantenidas en una cuenta de un contribuyente no estadounidense. No se aplica a los contribuyentes estadounidenses. Las cuentas de contribuyentes no estadounidenses generalmente se documentan mediante la presentación de un Formulario W-8 del IRS y pueden incluir los siguientes tipos de cuentas: individual, conjunta, de organización y fiduciaria.

Ninguno de los cargos por depósitos electrónicos de cualquier moneda que no sea MXN es realizado ni por MEXEM ni por su banco agente. Si te están cobrando, es probable que tu banco esté utilizando los servicios de un banco corresponsal para realizar transferencias transfronterizas. Dado que esta relación no es controlada ni determinada por MEXEM (ni nos beneficia la tarifa), deberías discutir con tu banco las relaciones que mantienen y cómo eso afecta tus costos.

MEXEM does not act to automatically convert currency balances back to the Base Currency as this action would require assumptions as to the account holder's desired currency exposure as well as the trade price at which they would be willing to close the position.