CENTRO DE APOYO

Proporcionamos negociación en futuros de Bitcoin y una serie de acciones y ETFs acompañados de criptodivisas. Sin embargo, todos estos productos se denominan y liquidan en divisas emitidas por el gobierno, como el USD. No proporcionamos trading en ninguna criptodivisa física ni aceptamos criptodivisas a efectos de satisfacer ningún acuerdo de liquidación o pago.Por favor, consulte la Base de Conocimientos de MEXEM para más detalles.

Proporcionamos acceso directo al mercado de acciones, opciones, futuros, divisas, bonos y ETFs desde una única Cuenta Universal MEXEM. Los clientes de la mayoría de los países pueden operar con fondos cotizados en bolsa (ETF) y beneficiarse de nuestras comisiones bajas y gratuitas. Para solicitar permisos para operar con ETFs, acceda al Portal del Cliente/Gestión de Cuenta y seleccione permisos para Acciones. Algunos ETFs también pueden requerir permisos para Productos Cotizados Complejos o Apalancados. También deberá cumplir las normas y reglamentos vigentes, como el Reglamento PRIIPs. Vea también: ¿Por qué se ha rechazado mi orden por no tener permisos de negociación cuando tengo permisos para ETFs? Encontrará más información sobre los permisos de negociación en nuestra Guía del usuario.

Sí, negocie una amplia gama de futuros en numerosos centros de mercado, con unas comisiones que se encuentran entre las más bajas del sector del corretaje en línea. Para que se le autoricen futuros, deberá cumplir todos los requisitos que se indican en la página web: Requisitos para operar. Puede suscribirse a datos en tiempo real y solicitar permisos de negociación desde el Portal del Cliente/Gestión de Cuenta. En caso de que no se suscriba a los datos en tiempo real, recibirá datos gratuitos cuando estén disponibles y podrá seguir operando.

Proporcionamos acceso directo al mercado de acciones, opciones, futuros, divisas, bonos y ETFs desde una única Cuenta Universal MEXEM. Los clientes de la mayoría de los países están autorizados a negociar:IB UK Spot Gold and Silver MEXEM OTC Futures on LME Metals Exchange listed futures on NYMEX Lo anterior no debe considerarse como una recomendación de negociación, sino sólo como información. Visite el sitio web IBKR.com y haga clic en Productos > Listados de productos, donde podrá descubrir todos los productos ordenados por región, clase de activo y bolsa. Los clientes también pueden buscar en la base de datos de contratos MEXEM a través de nuestro sitio web en la opción de menú Productos > Búsqueda de contratos. Véase también: ¿Cómo puedo negociar metales al contado con MEXEM? y ¿Cómo puedo negociar futuros OTC MEXEM sobre metales LME?

Proporcionamos acceso directo al mercado de acciones, opciones, futuros, divisas, bonos y ETFs desde una única Cuenta Universal MEXEM. Nuestros clientes pueden operar con acciones y beneficiarse de nuestras bajas comisiones. Por favor, revise los requisitos de negociación y podrá solicitar permisos de negociación y suscribirse a datos en tiempo real desde el Portal del Cliente/Gestión de Cuenta. En caso de que no se suscriba a los datos en tiempo real, recibirá gratuitamente datos diferidos y podrá seguir operando.

Sí, MEXEM ofrece la posibilidad de negociar en las Pink Sheets y en los valores OTC que están certificados por la SEC.

No, no ofrecemos una lista de todos los ETF disponibles para los clientes clasificados como minoristas con arreglo a la normativa europea de la ESMA. Los clientes pueden utilizar la función de vista previa de órdenes para comprobar las restricciones actuales para un activo determinado.

Para solicitar que se añada un nuevo producto para su negociación, envíe un ticket con el nombre, cusip o ISIN y bolsa en la que cotiza.Antes de enviar una solicitud de nuevo producto, analice los productos existentes en el sitio web de MEXEM: haga clic en Productos seguido de Listados de productos, donde encontrará todos los productos ordenados por región de activos, bolsa y clase. También puede buscar en nuestro sitio web la base de datos de contratos MEXEM en el menú Productos seguido de Búsqueda de contratos.

SOLICITAR PERMISOS PARA METALES PLANOS. Acceda al Portal del cliente/Gestión de cuentasHaga clic en el menú Configuración seguido de **Configuración de cuentas**Si gestiona varias cuentas, seleccione su cuenta en la ventana emergente del selector de cuentas. Haga clic en el icono de engranaje de Configuración situado junto a "Experiencia y permisos de negociación "En la pantalla Permisos de negociación, amplíe la sección "Metales" y marque la casilla situada junto a "Global" Finalice la sección Experiencia y conocimientos de negociación que aparece en la parte superior de la sección para el producto que haya seleccionado. Cuando haya terminado de hacer sus selecciones, pulse el botón CONTINUAR. Analice la información financiera y los objetivos de inversión en las páginas siguientes y realice los cambios esenciales. Debido a razones administrativas, las operaciones MEXEM Spot Gold (XAUUSD) y Spot Silver (XAGUSD) sólo están disponibles para clientes que no sean residentes legales en EE.UU., Canadá, Australia, Japón o Hong Kong. MEXEM ofrece la posibilidad de negociar contratos de futuros y opciones sobre contratos de futuros cuando se dispone de exposición al mercado relacionada. Consulte el sitio web de CME y el sitio web de ICE Futures para obtener información detallada sobre los productos. Nota: El platino al contado (XPTUSD) no está disponible actualmente en MEXEM.

Los índices en sí no pueden negociarse. Sin embargo, puede negociar productos cuyo valor esté relacionado con un índice, como ETF, futuros u opciones sobre el índice. Una vez introducido el símbolo, se abrirá el cuadro de contratos, que le permitirá elegir el producto con el que desea operar. Haga clic en Acciones, Futuros, Opciones sobre Futuros u Opciones (todas cuando proceda) para seleccionar el contrato concreto con el que desea operar. Vea también: ¿Cómo puedo encontrar el símbolo de negociación MEXEM?

MEXEM generalmente no ofrece a sus clientes la posibilidad de participar en una Oferta Pública Inicial (OPI) de una empresa de EE.UU. MEXEM puede ofrecer a sus clientes la posibilidad de participar en OPIs fuera de los EE.UU. Tales ofertas se hacen caso por caso. En el caso de que una OPI esté abierta para los clientes, el menú de Gestión de Cuenta > Suscripción de OPIs proporcionará una lista de las OPIs actualmente activas.Si desea participar en una OPI de Hong Kong, por favor consulte: ¿Cuándo puedo presentar una solicitud para una OPI?

Para negociar en los mercados ArcaEdge u OTC Pink, debe añadir los permisos de negociación de Estados Unidos (Penny Stocks). Inicie sesión en el Portal del Cliente / Gestión de Cuenta. Haga clic en el icono Configurar (engranaje) junto a Experiencia de negociación y permisos Desplácese hasta "Acciones", marque las casillas de "Estados Unidos (Penny Stocks) "Haga clic en CONTINUAR y siga las notificaciones en la pantalla Nota: Todos los usuarios que figuran en la cuenta deben estar autorizados por dos factores, ya sea con SMS, IB Key para Android o IB Key para iOS, o un dispositivo de inicio de sesión seguro. Además, el titular de la cuenta debe tener los objetivos de inversión y la experiencia de inversión necesarios, y su información financiera personal debe ser coherente con los requisitos de negociación de opciones según nuestro sitio web. Asegúrese de leer las notas en la parte inferior de la tabla, ya que contienen información adicional importante. La negociación de Penny Stocks en EE.UU. está sujeta a la norma Pattern Day Trading Rule (sólo para cuentas de valores con saldos inferiores a 25.000 USD).Véase también: ¿Dónde puedo actualizar mi información financiera?

Una OPI es una oferta inicial, hecha al público, para comprar acciones de lo que históricamente ha sido una empresa de propiedad privada. Si se completa con éxito una Oferta Pública Inicial (OPI), las acciones emitidas por la empresa pasarán a ser negociables públicamente en la bolsa de cotización. Las acciones emitidas por la empresa otorgan al portador la propiedad parcial de la empresa. Una OPI es uno de los numerosos mecanismos de que disponen las empresas privadas para reunir capital.

El periodo de liquidación estándar para la mayorÃa de las divisas es de 2 dÃas hábiles (Fecha de Negociación más dos dÃas hábiles: T+2), con algunos pares como USD.CAD liquidándose al dÃa hábil siguiente (Fecha de Negociación más un dÃa hábil: T+1).Para que una fecha sea una fecha de liquidación válida para una transacción Forex, los bancos centrales de ambas divisas deben estar abiertos para liquidaciones. Si la fecha de liquidación de cualquiera de las divisas, es un "día festivo" en la fecha objetivo, la liquidación se aplaza hasta el siguiente día hábil válido para ambas divisas. Además, los dÃas festivos intermedios, es decir, los dÃas festivos entre la fecha de negociación y la fecha estándar 2 dÃas después, pueden o no aplazar la liquidación, dependiendo de las divisas implicadas. La mayoría de las operaciones en divisas no se liquidarán en un día festivo de liquidación en USD. Este tratamiento es independiente de si el USD es parte de la transacción directamente, es decir, una transacción de divisas EUR.JPY no se liquidará en un día festivo de liquidación del USD, sino que se aplazará hasta el siguiente día hábil válido para las tres divisas.Los días festivos de divisas son días en los que no hay liquidación de transacciones anteriores.

Podemos acortar el valor de garantía de los valores (reduce la marginabilidad) por diversas razones, entre ellas: pequeño tamaño de emisión o capitalización bursátil; escasa liquidez en las bolsas primarias/secundarias colectivas; participación en licitaciones y otras acciones corporativas. Para ver si una acción tiene un requisito especial de margen, utilice la función Comprobar impacto del margen en la TWS para ver el impacto previsto del margen. No dude en visitar la Base de Conocimientos de MEXEM para obtener información sobre las normas de márgenes para valores inferiores a 5 USD y el tratamiento de los márgenes para valores extranjeros gestionados por un broker estadounidense.

Si se da la opción de elegir entre dividendo en efectivo o en acciones, puede encontrar los mensajes iniciando sesión en el portal del cliente, vaya a su centro de mensajes a través de AYUDA y seleccione acciones corporativas. En el mensaje puede seleccionar su opción. Para hacer un seguimiento de sus dividendos, puede retirar un informe a través de INFORMES en su portal de clientes.